Las claves para una gestión empresarial eficaz se encuentran dentro del mismo negocio aunque bien es cierto que en ocasiones no podemos ver exactamente dónde se encuentra el problema.
Según una encuesta interna realizada en clientes de Global Business Performance en los 5 últimos años, el 85% de las pymes en las que hemos realizado proyectos, han definido como sus principales problemas, el aumento de costes y la disminución de ventas.
¿Cuál es el verdadero problema de las pymes?
Una vez hemos profundizado en esta problemática y habiendo activado un proceso de mejora, el 70% de nuestras empresas ha identificado, como principal problema, la mala o inexistente gestión, entendida esta como:
- La ausencia de objetivos claros.
- Una falta de planificación de las actividades.
- Pobre asignación de recursos.
- La clave de todo esto y el mayor problema la falta de seguimiento de todas las acciones.
Como decía un apreciado cliente nuestro con formación militar:
“Lo importante no es dar una orden, lo importante es vigilar su cumplimiento”
Un ejemplo claro en este sentido:
Nos hemos obsesionado, sobre todo con el famoso Kit Digital, en implantar soluciones tecnológicas sin planificación alguna; esto nos ha conducido a que cada vez es más frecuente encontrarse en las organizaciones una total desconexión, entre lo digital y la realidad, entre la automatización de procesos y su supervisión donde el factor humano, es la piedra angular de este y de su buen funcionamiento.
La digitalización empresarial debe ser meditada y eficiente para que cumpla sus objetivos
La obsesión por lo digital nos ha hecho descuidar la conexión con los verdaderos ejecutores, las personas.
No todo se puede automatizar, tenemos que reformular y dar coherencia a toda la gestión e integrar la transformación digital, con el componente humano, con sentido.
En muchos casos las herramientas digitales van, por un lado, y la organización no está alineada con dichas funcionalidades, el equipo comercial va por libre, los procesos están automatizados, pero mal definidos, o el modelo de gestión es inexistente.
Claves para la gestión empresarial eficaz
Es importantísimo atender a los siguientes aspectos de un modo especial y cuestionarnos estos cinco bloques en nuestras organizaciones, hacernos las preguntas adecuadas, claves para la gestión empresarial eficaz:
- ¿Cómo es nuestro Modelo de gestión?
- ¿Nuestra organización es la adecuada? para la actual cifra de negocio, cómo vamos a reaccionar si crecemos o por el contrario si entramos en recesión, cómo vamos a redimensionar nuestro equipo.
- ¿Estamos aprovechando al máximo y de forma coordinada nuestros canales de venta?
- ¿Está clara nuestra estrategia? Es conocida y compartida por nuestro equipo.
- ¿Están nuestros procesos optimizados? Además de definir los procesos adecuadamente, ¿cuáles de mis procesos se pueden automatizar? ¿Lo sabemos?
En definitiva ¿poseemos una visión global y estratégica sobre nuestra organización? ¿sabemos a dónde nos dirigimos? ¿hemos planificado el camino?
Si no es así, vamos a tener problemas. Cuando la cuenta de resultados acompaña, tenemos cierta tendencia a relajarnos y postergar acciones, es vital tomar acción ahora, y preparar el camino reaccionando a tiempo.
Equipo humano, partícipe indispensable en las claves para una gestión empresarial eficaz
Creo que cada vez es más necesario tomar una visión global de la realidad y darle coherencia a toda la organización.
Contar con los recursos humanos propios es tan importante, como buscar la ayuda de un equipo especialista. Esto cobra especial relevancia en los tiempos que se avecinan y forma parte de las claves para una gestión empresarial eficaz.
Solo desde la experiencia de haber vivido infinidad de proyectos en un entorno de crisis y transformar infinidad de empresas da garantías de éxito.
Bajo mi punto de vista lo ideal es, que consultes con un profesional capacitado para resolver tus problemas empresariales. Estamos a tu entera disposición para ayudarte a encaminar tu negocio en la dirección adecuada. ¡Consúltanos!
